CX Strategy Specialist, Innovation Leader (Planner Digital)
¿Qué harás?
- Entenderás los valores e intereses de los consumidores de las marca.
- Convertirás la data en insights accionable.
- Agregarás valor a los descubrimientos que realice el equipo de Inteligencia y plasmarlos en diferentes entregables.
- Generarás estrategias de valor para los diferentes clientes.
- Desarrollarás los briefs que inspiren al equipo de creatividad y de intelligence.
¿Quién eres?
Aportarás experiencia de 2 años como Planner Digital.
Profesional en Publicidad y RRPP, Marketing, ADE o afines.
Ecosistema de RRSS.
Nivel de inglés alto (Must have).
Aportarás conocimientos en:
- Consumer Journey.
- Desarrollo de estrategias digitales.
- Desarrollo de Buyer personas y otras técnicas de Arquetipos de consumidores.
- Técnicas de construcción de marcas.
- Herramientas digitales para desarrollo de Consumer Journey.
El Rol
Entenderás el comportamiento del consumidor dentro del ecosistema digital y de Social Media para las diferentes marcas para las que trabajamos colaborando estrechamente con el equipo de Inteligencia para el desarrollo de insights accionables y recomendaciones estratégicas que permitan cumplir con los brief de los clientes y alcanzar los KPIs definidos. Inspirar al equipo creativo y coordinar y asegurar que la labor del equipo de creativo se alinea a la estrategia de cliente.
El equipo
Serás parte de un equipo EPIC! Perteneceras al equipo de Strategy que tiene como objetivo desarrollar y adaptar la estrategia digital de las diferentes marcas para las que trabajamos así como generar nuevas soluciones estratégicas que impacten a clientes actuales y potenciales más del entorno digital.
Los proyectos en los que estarás tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los niveles.
Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.
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